Smartlog và FM Logistic hợp tác triển khai thành công dự án chuyển đổi số kho hàng FMCG hàng đầu Việt Nam

Những con số ấn tượng

• 4 tuần golive
• 34,200 CBM hàng xuất trên SWM
• 100% theo dõi toàn bộ vận hành kho hàng
• 99.9% tồn kho chính xác
• Tính năng quản lý độ tươi mới sản phẩm

Về FM Logistic

Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic là một công ty cung cấp các giải pháp chuỗi cung ứng cho nhiều doanh nghiệp trong ngành hàng tiêu dùng nhanh, bán lẻ, nước hoa và mỹ phẩm, sản xuất công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. FM Logistic đang hoạt động ở 14 quốc gia trên khắp Châu Âu, Châu Á và Châu Mỹ Latinh (Brazil). Doanh nghiệp đến từ Pháp này đạt doanh thu 1,43 tỷ € trong năm tài chính đến tháng 3 năm 2020 và có hơn 27.500 nhân viên.

FM Logistic hiện đang đẩy mạnh đầu tư vào chuyển đổi số để cung cấp các dịch vụ chuỗi cung ứng đáp ứng nhu cầu đang thay đổi của người tiêu dùng, sự gia tăng của thương mại điện tử, phân phối đa kênh và tính bền vững.

FM Logistic, Smartlog và cái bắt tay hướng tới kho hàng của tương lai

Để vận hành một chuỗi cung ứng FMCG đa dạng các kênh phân phối với quy mô khổng lồ là một thách thức lớn. Đặc biệt trong ngành hàng đồ ăn nhanh với đặc thù yêu cầu cao về thời hạn sử dụng. Là một người tiêu dùng, họ sẽ luôn yêu cầu sản phẩm đáp ứng được thời hạn sử dụng cùng với độ tươi mới và giá cả hấp dẫn. Những yêu cầu trên tạo ra khối lượng công việc biến động lớn vào mùa cao điểm. Chuỗi cung ứng vì thế cần linh hoạt để đáp ứng sự thay đổi về mặt sản lượng trong từng thời điểm nhất định và đáp ứng được thị hiếu của người tiêu dùng.

Bài toán không hề đơn giản này buộc FM Logistic phải ngồi lại cân nhắc và đưa ra những giải pháp đột phá. Đó cũng là cơ hội để Smartlog – một đối tác giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết với thế mạnh về giải pháp công nghệ, giải quyết những thách thức của FM Logistic và chủ hàng đặt ra.

Cái bắt tay của FM Logistic và Smartlog cũng diễn ra trong một thời điểm hết sức đặc biệt – giữa tháng 7, giữa lúc đại dịch Covid 19 đang diễn biến hết sức phức tạp trên cả nước, đặc biệt tại TP.HCM và các tỉnh thành phía Nam. Nhưng không vì những khó khăn đó mà làm chùn bước được hành trình số hóa kho hàng của chúng tôi. Công cuộc chuyển đổi diễn ra một cách nhanh chóng bắt đầu từ ngày 12/7/2021. Dự án chính thức hoàn thành sau 4 tuần xây dựng giải pháp thần tốc và chính thức golive vào ngày 10/08/2021.

Mục tiêu dự án

Năm 2021 với đầy rẫy những khó khăn về tình hình dịch bệnh, chuỗi cung ứng, kinh tế. Dịch bệnh gây khó khăn, không thể vận hành những quy trình quản lý kho một cách bình thường. Những quy định về giãn cách, thời gian đi lại, phòng chống dịch bệnh là một rào cản lớn gây áp lực chi phí cho doanh nghiệp. Những người đứng đầu của FM Logistic và chủ hàng nhận ra mình buộc phải thay đổi để bứt phá, để biến những nguy cơ trở thành cơ hội.

Đó là khi những giải pháp công nghệ cần được áp dụng để đơn giản hóa thủ tục, tối đa hóa vận hành bằng giải pháp quản lý kho hàng được triển khai bởi Smartlog. Đây cũng là nền tảng vững chắc tiếp tục khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành sản xuất và cung ứng đồ ăn nhanh tới người tiêu dùng Việt của doanh nghiệp mà FM Logistic đang cung cấp dịch vụ.

Những mục tiêu của dự án được FM Logistic và Smartlog cùng nhau triển khai với sự tập trung cao độ:

• Cung cấp theo dõi  thời gian thực về tiến độ của các đơn đặt hàng đến và đi.
• Đặt cơ sở cho việc số hóa trong vận hành kho hàng.
• Theo dõi toàn bộ kho hàng tồn kho, cập nhật theo thời gian thực.
• Tối ưu hóa việc vận hành và quản lý kho dựa trên việc tối ưu hóa sức chứa kho, giảm thiểu thủ tục giấy tờ, giám sát mọi hoạt động và giao dịch.

Giải pháp quản lý kho hàng toàn diện với dữ liệu làm trung tâm

1. Quản lý nhập kho

• Phiếu nhập kho được tải lên hệ thống bằng file excel để tiết kiệm thời gian.
• Báo cập nhật dữ liệu theo thời gian thực với đầy đủ thông tin.
• Quy trình nhập kho theo thời gian thực trên Thiết bị cầm tay có cài đặt ứng dụng SWM.
• Nhãn pallet tùy chỉnh hiển thị vị trí được đề xuất, tăng tính năng trực quan.

2. Quản lý tồn kho

2.1 Thực hiện giao dịch

• Chiến thuật đưa hàng vào vị trí tồn kho.
• Phân loại và vận chuyển chính xác bằng thiết bị cầm tay, tiết kiệm chi phí và thời gian.
• Kiểm tra thông tin hàng hóa.
• Thực hiện giao dịch hoàn toàn bằng thiết bị cầm tay.

2.2 Truy xuất lịch sử tồn kho

• Kiểm soát toàn diện tất cả các giao dịch với tên nhân viên, thời gian thực hiện.
• Truy xuất lịch sử nhập, xuất, điều chỉnh hàng tồn kho.

2.3 Quản lý hàng tồn kho

• Hàng hóa được chia thành các khu vực/ địa điểm hàng hóa độc lập, hư hỏng hoặc hết hạn sử dụng.
• Bằng cách kiểm soát số LOT, thủ kho dễ dàng biết được mặt hàng nào đã quá hạn sử dụng hoặc gần hết hạn sử dụng.

2.4 Kiểm kê hàng hóa

• Kiểm đếm hàng tồn kho theo vị trí và số lượng LOT.
• Giám sát chủ động bằng thiết bị cầm tay.

3. Quản lý xuất kho

• Phân bổ theo quy tắc độ tươi (% thời hạn sử dụng theo nhóm khách hàng và nhóm SKU) và FEFO.
• Lưu trữ hàng hóa phân khu vực chẵn lẻ để vận hành và chiến thuật châm hàng.
• Tải lên mẫu để tạo nhiều DO cũng như Masterpick cùng lúc.
• Báo cáo xuất kho với đầy đủ thông tin..
• Quy trình lấy hàng và vận chuyển theo thời gian thực trên Thiết bị cầm tay.
• Phiếu giao hàng được thiết kế riêng cho từng khách hàng kênh MT (Lotte, Mega…).

4. Lập báo cáo

Lập báo cáo/dashboard trực quan giúp nhà quản trị có cái nhìn tổng quát.

Sự khởi đầu mới trên những con đường rộng mở phía trước

Sự lây lan nhanh chóng của vi-rút Covid-19 ở Bình Dương, khiến cả FM Logistic và Smartlog khó khăn khi làm việc tại chỗ. Nhà máy và kho hàng đã thực hiện một quy trình nghiêm ngặt trong việc kiểm nghiệm và tiêm vắc xin định kỳ để đảm bảo môi trường làm việc an toàn. Tất cả để giúp đảm bảo dự án được hoàn thành đúng tiến độ.

Gian nan nào trải qua sự quyết tâm cũng sẽ đem lại thành quả tốt đẹp. Sau khi golive 3 tuần, khả năng quản lý kho toàn diện SWM lấy dữ liệu làm trung tâm tạo ra 99,9% độ chính xác hàng tồn kho, giảm bớt thủ tục giấy tờ và mang tới khả năng lập báo cáo theo thời gian thực. Nhà quản trị có thể nhanh chóng đưa ra quyết định, nâng cao hiệu quả quản lý kho hàng. Đây là một kết quả đáng ghi nhận với sự chung sức của đội ngũ FM Logistic và Smartlog.

Thành công này với chúng tôi chỉ là bước khởi đầu. Sẽ còn những thử thách ở phía trước. Không chỉ dừng lại ở kho hàng, đó là con đường rộng mở ở phía trước với dữ liệu, với sứ mệnh thiết kế chuỗi cung ứng thông minh, tiết kiệm và hiệu quả hơn.

Một vài hình ảnh thực tế của dự án

• Tìm đọc thêm về FM Logistics: https://www.fmlogistic.com/eng-gbTwitter at @FMLogistic